Comment réactiver un compte Neteller fermé
Neteller la méthode de paiement internationalement connue, a été aussi pour certains utilisateurs une source de problèmes dus à leur compte Neteller fermé. Ce genre de situation peut être surprenant et dans ce cas chacun essaie de comprendre pour trouver une solution pour remédier au problème.
Dans ce cas de fermeture de compte, le pire est d'avoir son argent bloqué, ce que personne ne souhaite. Pour résoudre cette situation, nous vous proposons une série de recommandations.
Si vous avez ouvert un compte Neteller, mais ne pouvez pas accéder à votre argent, alors c'est que votre compte a été suspendu certainement à cause de la limite de transaction. Mais ceci peut être facilement corrigé en basculant votre compte d'Express à Étendu.
Si vous avez déjà un compte Étendu, alors vous devriez pouvoir accéder à votre argent au début du mois prochain.
Par contre si vous ne pouvez pas vous enregistrer pour un compte Étendu, alors c'est que votre compte a été fermé. Ceci peut arriver pour un grand nombre de raisons, en grande partie pour des raisons de sécurité. Ce qui peut ce comprendre avec tous les problèmes de vol d'identité, il est prudent dans ce cas de fermer le compte et d'attendre que le possesseur soit clairement identifié.
Pour ré-ouvrir votre compte, cela dépend aussi de la raison pour laquelle il a été fermé. Il y a trois principales raisons pour lesquelles votre compte a été fermé.
La première raison est parce que votre compte était en veille. Si cela fait longtemps que votre compte est ouvert et inutilisé, alors pour le ré-ouvrir Neteller a simplement besoin de vous parler au téléphone. Pour cela, suivez les instructions de la FAQ pour convenir d'un entretien téléphonique avec l'un des agents de Neteller.
La deuxième raison est que Neteller a besoin de confirmer une transaction. Si vous avez procédé à un dépôt ou retrait, alors votre compte est fermé jusqu'à ce que Neteller soit certain que ce soit bien vous qui avez effectué ces transactions. Dans ce cas aussi vous devez prendre contact téléphonique avec Neteller.
La troisième raison pour la fermeture de votre compte, est que Neteller a la sensation que quelqu'un d'autre utilise votre compte. Par exemple si vous vous loguez depuis un autre pays que votre pays habituel, alors cela peut provoquer la fermeture de votre compte. C'est pour cela que si vous comptez partir en vacances alors prévoyez avant de contacter Neteller pour les prévenir de votre futur déplacement à l'étranger.
Pour ré-ouvrir votre compte nous avons besoin de vérifier votre identité et votre adresse. Pour se faire vous devez envoyer à Neteller une photocopie couleur recto verso de votre carte d'identité, ainsi qu'un document prouvant votre adresse. Les pièces d'identité acceptées sont: le permis de conduire, le passeport, la carte d'identité, la carte de résident permanent.
Les documents acceptés pour prouver votre adresse sont les suivants: facture d'EDF ou de GDF, de téléphone, copie originale d'un relevé de compte bancaire, tout autre document du gouvernement tel que l'avis d'imposition, document judiciaire, ou même amende de parking.
Neteller est très souvent utilisé dans les casinos en ligne qui acceptent les joueurs français, qui peuvent être consultés dans nos revues de casino en ligne.
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